FreshLime—Conveniente Interação com o Cliente
FreshLime oferece às empresas locais uma solução para aprimorar as interações com os clientes, construir confiança e fortalecer relacionamentos. O recurso Centro de Mensagens permite que as empresas respondam prontamente por meio de vários canais como Mensagens de Texto, WebChat e Mensagens Comerciais do Google. Ao gerenciar avaliações e feedback, as empresas podem impulsionar a credibilidade online e transformar os clientes em defensores. O aplicativo inclui recursos como Mensagens Comerciais, Solicitações de Avaliação, Avaliações do Google/Facebook e Feedback do Cliente, tornando-o uma ferramenta abrangente para o engajamento do cliente.
A última atualização introduz maneiras aprimoradas de interagir com os clientes, incluindo o envio de mensagens de texto, visualização de links de imagens compartilhadas e rastreamento de respostas da equipe. Além disso, gerenciar contatos agora é mais eficiente com capacidades aprimoradas de correspondência de contatos, reduzindo entradas duplicadas no Centro de Contatos.